Besoin d'aide pour mon ordi

par **Moonshadows** Dim 3 Fév 2013 - 18:39

Le titre dit tout
Vendredi j'ai fermé l'ordi (la tour) pour la fin de semaine, tantôt quand je l'ai ouvert le programme de protection Microsoft Security Essentiels est désactivé et impossible de le remettre en marche. Avec windows 7. Quelqu'un a une idée?

Merci

par **LeSerge** Dim 3 Fév 2013 - 18:54

Peut pas t'aider j'ai avast

par **fliper** Dim 3 Fév 2013 - 19:20

vas voir se lien sa vas surement t'aider [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **Papirix** Dim 3 Fév 2013 - 19:38

yves tu doit faire une mise a jours du l`ogiciel et ses tout (d`apres moi )

par **helimd** Dim 3 Fév 2013 - 20:05

francois gagnon a écrit: yves tu doit faire une mise a jours du l`ogiciel et ses tout (d`apres moi )

Je suis d acord avec francois dans les parametres les mises a jour sont automatiques ainsi que la verification periodiue une fois par semaine parametres par defaut
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par **Moonshadows** Dim 3 Fév 2013 - 20:49

Merci, j'ai essayer tout ça sans résultat.
Michel sur la photo que tu présente je suis sur l'onglet d'accueil et je ne peut pas aller sur les autres. La seul place ou je peut aller c'est aide et je ne trouve rien qui fonctionne. J'ai rebooter 3 fois pour qu'il fasse une mise à jour automatique mais sa ne fonctionne pas il est écrit protection en temps réel désactivé et lorsque je clic sur démarer maintenant, il y a une fenêtre qui apparait et qui dit:
Le service spécifié n'existe pas tant que service installé. code d'erreur; 0x80070424

par **Moonshadows** Dim 3 Fév 2013 - 20:53

J'ai essayer microsoft fixit et il me dit que tout est ok.

par **helimd** Dim 3 Fév 2013 - 21:05

ca sent le virus un peu et par post pas sur sinon on peut se parler par telephone
Il faut consulter [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **Danlap** Dim 3 Fév 2013 - 21:52

Yves j'ai déjà eu un problème semblabe et j'ai fait une restauration du système à une journée ultérieur et sa régler mon problème, et après une analyse complet du système et ça devrais être bon

par **Moonshadows** Dim 3 Fév 2013 - 22:01

comment fait-tu une restauration?
J'ai downloader smartfixer et suis en train de l'essayer. j'ai trouver ça avec le no d'erreur il dise que sa peut reparer. pour l'instant je vous écris avec le laptop, lui il encore correct.

par **LeSerge** Dim 3 Fév 2013 - 22:11

avec xp pro , démarrer , accessoire, outil système , restauration

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par **Moonshadows** Dim 3 Fév 2013 - 22:37

ok je l'ai mis en date du 23 jan 2013 et pas capable plus de réactiver l'antivirus de microsoft. peur

par **helimd** Dim 3 Fév 2013 - 22:57

Danlap a écrit:Yves j'ai déjà eu un problème semblable et j'ai fait une restauration du système à une journée ultérieur et sa régler mon problème, et après une analyse complet du système et ça devrais être bon

est bonne cette solution

par **Rhemus** Dim 3 Fév 2013 - 23:36

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J'ai eu ce même problème dernièrement. J'ai communiqué avec mon fournisseur ( là où j'ai achté) et c'était un un problème de licence. Ils sont venus à la maison pour rectifier le tout !!

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